Шопинг по правилам. Как правильно делать покупки. Как не накупить лишнего?

Шопинг по правилам. Как правильно делать покупки. Как не накупить лишнего?

Приближается пора Новогодних праздников, и мы уже сейчас начинаем задумываться над подарками для своих близких, но и, конечно же, для себя любимой. Кроме этого надо еще прикупить новых нарядов, милых безделушек для дома и семьи, а также необходимых продуктов для праздничного меню. В поисках всего этого  мы отправляемся бродить по магазинам и супермаркетам.

Познав все прелести изобилия, приходится признать, что бродя по этажам огромных 3 торговых центров, профессиональными покупателями мы пока не стали. Зато в своем профессионализме преуспели торговые сети, быстро усвоив законы успешных продаж. И в игре «продавец-покупатель» вторые все чаще остаются в проигрыше. Как изменить ситуацию?

Я неделю искала себе платье, чтобы пойти в нем на новогоднюю вечеринку. В большом торговом центре буквально за несколько метров до нужного мне магазина я увидела в другом отделе очень красивый ярко-красный купальник и оказалась просто не в состоянии уйти без него. Вот так предназначенные для покупки платья деньги я потратила на купальник».

Такая история наверняка есть в запасе практически у каждой из нас, и эмоции при этом возникают не самые положительные: жалко денег, обидно от собственной глупости, которую ты, вроде бы умный человек, совершил.

Учимся делать покупки

Наше желание покупать постоянно подогревается не только огромным предложе­нием, но и соответствующим антуражем. Магазины все больше превращаются в центры семейного отдыха, где каждому - по способностям и потребностям: кому - еда, кому - ледовый каток впридачу. Тепло, светло и музыка играет, продавцы улыбаются, а наши корзинки наполняются с невероятной быстротой. Скидки, подарки, распродажи - покупай, не зевай, пока другие не расхватали. Чего уж проще! Но на самом деле покупать нам еще учиться и учиться!

Необходимо покупать то, что нужно!

Получить удовольствие и снять стресс - это скорее не цель шопинга, а его приятные последствия. Главная задача покупателя - все же приобрести то, за чем он пришел в магазин. Материальный аспект тоже немаловажен: если деньги не льются на вас дождем изобилия, то сумма, потраченная на покупки, не должна превышать запла­нированную, иначе разочарования неизбежны.

Чтобы успешно бороться с соблазном, используйте следующие несложные приемы, составленные маркетологами и психологами:

➤ Перед походом в магазин напишите список того, что вы собираетесь купить, по пунктам. Наверняка он окажется не маленьким, так что вам будет от чего получить удовольствие.

➤ Выделите на эти покупки определенную сумму денег, которую и возьмите с собой. Никаких запасных вариантов на всякий случай, «вдруг увижу что-то хорошее» не оставляйте.

➤ Отправляясь в супермаркет, не забудьте поесть, тогда вам удастся спокойно пройти мимо многих продуктов.

➤ Не берите в магазин ребенка, чтобы продавцы не могли манипулировать вашими родительскими чувствами: мало кто откажет ребенку, который сопровождает просьбу криком или плачем.

➤ При входе в супермаркет у вас всегда есть выбор - взять корзину или тележку. Остановитесь на первом варианте: даже если вам захочется превысить норму и накупить чего - либо помимо списка, таскать это будет тяжело, к тому же в корзину помещается меньше, чем в тележку, которую хочется наполнить до верха.

➤ Начните покупки с самого необходимого, тогда на остальное может не оказаться времени, сил или денег.

➤ Не обращайте внимание на горы продуктов в других тележках – дух соревновательности в этой ситуации ни при чем.

➤ Современные магазины по размеру территории и сложным траекториям путей не уступят лабиринту Минотавра. В качестве нити Ариадны используйте указатели или встречных консультантов, не ищите выход самостоятельно, обойдя все полки и наверняка соблазнившись чем-то лишним.

Законы соблазна

Чтобы понять, почему же иногда мы выходим из магазина с кучей ненужных нам вещей, хотя заходили всего лишь за хлебом, надо познакомиться с азами весьма интересной науки,  цель которой - заставить людей покупать как можно больше. Имя ей - мерчендайзинг. Это западное изобретение весьма эффективно стимулирует продажи. Люди начинают покупать то, что им совсем не нужно. Но как же так получается, что человек в здравом уме и памяти покупает то, что совершенно не входило в его планы? За такой спонтанной  покупкой стоит «закон импульса», который должен спровоцировать человека на неожиданное приобретение. Достигается это разными способами. К примеру, одна из главных задач магазина - максимально увеличить время пребывания в нем покупателя и усложнить маршрут его передвижения. Достигается это таким нехитрым способом, который специалисты называют правилом «золотого треугольника»: наиболее ходовые товары типа хлеба, молока, мяса размещают как можно дальше друг от друга, чтобы в поиске нужного покупатель обошел практически весь магазин. Волей-неволей он обращает внимание на другие товары. Заканчивается это лишней непредусмотренной покупкой.

Вообще, организация торгового пространства - это отдельное искусство. Чтобы покупателю как можно чаще приходилось менять вектор движения и угол зрения на один и тот же товар, его путь построен по принципу «бега с препятствиями», когда на пути периодически располагаются отвлекающие от нужного направления маневры - экра­ны, стойки и прочее. В сто первый раз наткнувшись на красивую бутылку вина, ее нельзя не купить, хоть и пришли вы за молоком, чтобы подлечить язву желудка.

Игра на чувствах

Особенно хорошо удается игра на родительских чувствах и спонтанных желаниях детей. Рядом с кассовым узлом располагается игровая зона, которая включает в себя ряд зеркал и шкафы с игрушками.

Она разработана для того, чтобы ребенок не мешал родителям, пока они совершают покупки. Также данная зона предназначена для стимулирования продаж игрушек.

Другой распространенный прием - акцентировать внимание на товарах, приносящих максимальную прибыль - они продаются с максимальной наценкой. Именно такие товары стоят по ходу движения покупателя, который, как замечено, идет по торговому залу против часовой стрелки, глядя на середину правой от себя стены. Также на этих «золотых» полках лежат продукты, у которых заканчивается срок годности. Это полностью соответствует закону «от перестановки слагаемых сумма меняется»: если переместить товар с уровня пола на уровень рук или глаз, его продажи увеличатся.

Хитроумные уловки

Впечатление большого спроса на тот или иной товар тоже умело срежиссировано: полки не заставляются полностью, якобы, этот товар уже расхватали, а у вас остался последний шанс. Зато вокруг ненавязчиво прельщают сопутствующие товары рядом: у чая - конфеты, у пива - снеки. У продавцов одежды установка на «капсулу» - предлагаются сразу несколько вещей, которые сочетаются между собой, и на этом фоне отдельный свитер или юбка якобы теряют смысл.

Ароматы и звуки также входят в число бойцов «невидимого фронта». Они задействуют наши с вами слух и обоняние. Звучащая в магазине музыка расслабляет, превращая процесс покупок в удовольствие и отдых. А ароматизация торгового зала возбуждает аппетит, увеличи­вая продажи. Не случайно в супермаркетах стоят мини- пекарни, грили, кофеварки - источники «вкусных» запахов.

Таким образом, ухищрения мерчендайзеров приводят к тому, что мы идем по магазину путями, которые выбрали за нас продавцы и покупаем то, что они хотят, чтобы мы купили. И все это происходит в чрезвычайно комфортной обстановке, имитирующей свободу воли, хотя скорее это напоминает бычка на веревочке. Если эта роль вас не устраивает, еще раз прочитайте нашу статью. Удачного новогоднего шопинга!

ВНИМАНИЕ ЛОВУШКИ

✓ Яркие плакатики или красные ценники «лучшая цена», «предложение месяца» или «два по цене одного». Низкая цена образована за счет других, которые в этом магазине продают дороже. Экономя на одном, вы переплачиваете за другое.

✓ Игра с ценой. 998 рублей вместо 1000. Этот старый как мир трюк заставляет нас думать, что вещь стоит около 900 рублей, а не около 1000.

✓ Сезонные скидки. В российском варианте, к примеру, рождественские скидки начинаются в конце зимнего сезона, в отличие от европейских, которые действительно подтянуты к празднику.

✓ Сертификаты на подарок. Такие сертификаты имеют очень ограниченный срок действия, например, предлагаются в декабре, а действуют в январе, когда в магазине скуплено все более-менее стоящее или на полках остаются лишь супердорогие товары, за которые надо доплатить к сумме сертификата.

Кто такие ШИПОГОЛИКИ?

К шопингу склонны люди, которые в силу своего характера нуждаются в новых впечатлениях, любящие любоваться собой, эмоциональные. Вот им больше всего нужен шопинг для ощущения удовлетворенности жизнью. Реклама и распродажи больше всего воздействуют на такой тип личности предлагая возможности реализовывать свои желания. Если человек поддается этим внешним влияниям, то шопинг превращается в шопингоманию. И это совсем не редкость, так как существует целая индустрия, цель которой - привлечь человека к магазинам, внушить ему желание купить. По сути это обычные манипуляции, но они действуют.

Рекомендуем посмотреть:

Как правильно ходить по магазинам

Правило умелого шопинга


Алиса # 12 сентября 2012 в 13:31 0
Пиво или «ерш»?
Узнать, что перед вами — пиво или обыкновенный «ерш», можно по плотности напитка. Крепкого пива не бывает при низкой плотности начального сусла. Густота, концентрация сухих веществ дает материал для ферментации и образования алкоголя. Традиционное пиво 5 % об. алкоголя получается при плотности сусла не меньше 12 %. Для крепости 5,6 плотность должна быть 14-15 %. Например, у немецкого пива «Еки-28» содержание алкоголя 11 %об. Но у него и плотность — 28 %! И если вы покупаете пиво с высоким содержанием алкоголя и низкой плотностью, будьте уверены, что это обыкновенный «ерш», то есть пиво, крепленное спиртом. Не удивляйтесь, что от него болит голова.